9月7日到9日，行迪醫(yī)管分別來到諸暨市某醫(yī)院和衢州市某醫(yī)院，進行為期三日的等級醫(yī)院評審輔導。9月15日，行迪醫(yī)管又來到了南京某醫(yī)院舉行了“名院名科打造”培訓會。
9月7日上午，諸暨市某醫(yī)院首先進行了室外和室內(nèi)的急救演練。在室外的急救演練開始時，參與人員明顯沒有及時進入狀態(tài)，復盤后，參與人員吸取了經(jīng)驗，在第二次演練開始時，大家的狀態(tài)和效率得到了明顯提升。
在室內(nèi)的急救演練中，行迪專家給醫(yī)護人員增加了難度，設定患者來自疫情中高風險地區(qū)，目的是為了檢驗醫(yī)護人員們的防疫意識和應對突發(fā)情況的能力。
行迪專家的輔導由總體大局出發(fā)，除醫(yī)護人員行動的細節(jié)之外，還在場景設計、人員調動等方面給出了建設性的意見。在輔導醫(yī)院應急演練時，醫(yī)院往往會按極限狀態(tài)來練習，在這樣的高要求下，醫(yī)院的能力自然能得到很大提升。
晚上，行迪團隊在大會議廳進行了三級查房輔導，各臨床科室和職能科室的主要人員及院領導們皆到場觀看。內(nèi)科和外科分別在臺上為大家做了演示，演示結束后，行迪依舊采用了“自評+輔導”的方式復盤。在場醫(yī)護反響熱烈，紛紛提出自己的“觀后感”。這種方式有效帶動了醫(yī)護人員們的參與度。
9月8日和9日，行迪醫(yī)管來到衢州市某醫(yī)院。首先進行的是病歷質量檢查工作，各職能科室、評審辦、院領導等人及行迪專家隨機抽取運行病歷進行檢查，發(fā)現(xiàn)存在不少問題，于是行迪團隊在現(xiàn)場開展了頭腦風暴活動，讓大家各抒己見，將病歷問題產(chǎn)生的原因都反饋出來，現(xiàn)場交流并找到解決方式。從中也體現(xiàn)出行迪團隊的行動風格——迎難而上，劈波斬浪。
此程輔導進行了兩次應急演練，分別為7-9病區(qū)消防及999演練和急腹癥全流程演練。對于迎接等級評審，演習的腳本設置必須體現(xiàn)出醫(yī)院的醫(yī)療水平，要盡可能的快節(jié)奏、高難度。
兩天內(nèi)，除了病歷質量檢查、應急演練輔導以外，行迪團隊還督察輔導了普外科、輸血科、檢驗科三個科室，從科室運行細節(jié)和科室建設角度給予了建議。行迪團隊還到行政樓檢查了各個科室的迎評目標時間表的完成情況。行迪專家高要求、嚴標準的處事作風都是為了更好地提升醫(yī)院的工作質量。
9月14日，行迪醫(yī)管來到南京某醫(yī)院舉行“名院名科打造”培訓會，與醫(yī)護人員圍繞患者心智，共同探討共同探討如何加強名院名科內(nèi)涵建設、促進醫(yī)療服務能力提升，以找準“學科定位”的三大原則和三大方法、明確學科特點為主題，提煉學科打造方法論，助力醫(yī)院學科快速發(fā)展。
此次的課程包括由“縣級醫(yī)院邁向名院的困惑”、“心智定義及心智掃描”、”“選擇商戰(zhàn)模型”、“找準科定位和主攻方向”等幾個模塊組成。行迪的通過案例分享、模型類比等方式，行迪專家深入分析了影像患者心智的各項因素和占領患者心智的方法，給出了名院名科打造實現(xiàn)品牌轉化和落地的可行道路。
行迪專家的理論在通俗易懂的同時又有極強的可操作性，讓參會人員耳目一新，現(xiàn)場反應十分熱烈。
等級評審的目標僅是醫(yī)院成長過程中的一個環(huán)節(jié)，更重要的是以評促建、以評促精，因此對工作的完成度必須達到更高的標準。行迪的輔導并非只是走馬觀花式的旁觀，而是真正走入醫(yī)院的核心，看到醫(yī)院的痛點、難點。針對不同醫(yī)院的情況，分析鞭辟入里，而非速成式的指導。
名院名科的建設關鍵是要找準品類、搶占心智，行迪的課程能夠幫助醫(yī)院建立具有口碑的醫(yī)院品牌，從頂層設計上為醫(yī)院建立良好的框架，對醫(yī)院的建設具有極強的戰(zhàn)略意義。
專業(yè)、專注、全身心投入，這是行迪在為醫(yī)院服務時的態(tài)度，行迪希望用自身的意志來推動醫(yī)院形成一個強大的向心力，讓醫(yī)院上下都有攻堅克難的精神，向著醫(yī)院高質量發(fā)展的目標迸發(fā)潛力。
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