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        醫(yī)院建設(shè)需要高要求!走進等級評審和名院名科輔導(dǎo)現(xiàn)場

        來自:XD | 2022-09-27 11:22:37

        9月7日到9日,行迪醫(yī)管分別來到諸暨市某醫(yī)院和衢州市某醫(yī)院,進行為期三日的等級醫(yī)院評審輔導(dǎo)。9月15日,行迪醫(yī)管又來到了南京某醫(yī)院舉行了“名院名科打造”培訓(xùn)會。
        9月7日上午,諸暨市某醫(yī)院首先進行了室外和室內(nèi)的急救演練。在室外的急救演練開始時,參與人員明顯沒有及時進入狀態(tài),復(fù)盤后,參與人員吸取了經(jīng)驗,在第二次演練開始時,大家的狀態(tài)和效率得到了明顯提升。
        在室內(nèi)的急救演練中,行迪專家給醫(yī)護人員增加了難度,設(shè)定患者來自疫情中高風險地區(qū),目的是為了檢驗醫(yī)護人員們的防疫意識和應(yīng)對突發(fā)情況的能力。
        行迪專家的輔導(dǎo)由總體大局出發(fā),除醫(yī)護人員行動的細節(jié)之外,還在場景設(shè)計、人員調(diào)動等方面給出了建設(shè)性的意見。在輔導(dǎo)醫(yī)院應(yīng)急演練時,醫(yī)院往往會按極限狀態(tài)來練習(xí),在這樣的高要求下,醫(yī)院的能力自然能得到很大提升。
        晚上,行迪團隊在大會議廳進行了三級查房輔導(dǎo),各臨床科室和職能科室的主要人員及院領(lǐng)導(dǎo)們皆到場觀看。內(nèi)科和外科分別在臺上為大家做了演示,演示結(jié)束后,行迪依舊采用了“自評+輔導(dǎo)”的方式復(fù)盤。在場醫(yī)護反響熱烈,紛紛提出自己的“觀后感”。這種方式有效帶動了醫(yī)護人員們的參與度。
        9月8日和9日,行迪醫(yī)管來到衢州市某醫(yī)院。首先進行的是病歷質(zhì)量檢查工作,各職能科室、評審辦、院領(lǐng)導(dǎo)等人及行迪專家隨機抽取運行病歷進行檢查,發(fā)現(xiàn)存在不少問題,于是行迪團隊在現(xiàn)場開展了頭腦風暴活動,讓大家各抒己見,將病歷問題產(chǎn)生的原因都反饋出來,現(xiàn)場交流并找到解決方式。從中也體現(xiàn)出行迪團隊的行動風格——迎難而上,劈波斬浪。
        此程輔導(dǎo)進行了兩次應(yīng)急演練,分別為7-9病區(qū)消防及999演練和急腹癥全流程演練。對于迎接等級評審,演習(xí)的腳本設(shè)置必須體現(xiàn)出醫(yī)院的醫(yī)療水平,要盡可能的快節(jié)奏、高難度。
        兩天內(nèi),除了病歷質(zhì)量檢查、應(yīng)急演練輔導(dǎo)以外,行迪團隊還督察輔導(dǎo)了普外科、輸血科、檢驗科三個科室,從科室運行細節(jié)和科室建設(shè)角度給予了建議。行迪團隊還到行政樓檢查了各個科室的迎評目標時間表的完成情況。行迪專家高要求、嚴標準的處事作風都是為了更好地提升醫(yī)院的工作質(zhì)量。
        9月14日,行迪醫(yī)管來到南京某醫(yī)院舉行“名院名科打造”培訓(xùn)會,與醫(yī)護人員圍繞患者心智,共同探討共同探討如何加強名院名科內(nèi)涵建設(shè)、促進醫(yī)療服務(wù)能力提升,以找準“學(xué)科定位”的三大原則和三大方法、明確學(xué)科特點為主題,提煉學(xué)科打造方法論,助力醫(yī)院學(xué)科快速發(fā)展。
        此次的課程包括由“縣級醫(yī)院邁向名院的困惑”、“心智定義及心智掃描”、”“選擇商戰(zhàn)模型”、“找準科定位和主攻方向”等幾個模塊組成。行迪的通過案例分享、模型類比等方式,行迪專家深入分析了影像患者心智的各項因素和占領(lǐng)患者心智的方法,給出了名院名科打造實現(xiàn)品牌轉(zhuǎn)化和落地的可行道路。
        行迪專家的理論在通俗易懂的同時又有極強的可操作性,讓參會人員耳目一新,現(xiàn)場反應(yīng)十分熱烈。
        等級評審的目標僅是醫(yī)院成長過程中的一個環(huán)節(jié),更重要的是以評促建、以評促精,因此對工作的完成度必須達到更高的標準。行迪的輔導(dǎo)并非只是走馬觀花式的旁觀,而是真正走入醫(yī)院的核心,看到醫(yī)院的痛點、難點。針對不同醫(yī)院的情況,分析鞭辟入里,而非速成式的指導(dǎo)。
        名院名科的建設(shè)關(guān)鍵是要找準品類、搶占心智,行迪的課程能夠幫助醫(yī)院建立具有口碑的醫(yī)院品牌,從頂層設(shè)計上為醫(yī)院建立良好的框架,對醫(yī)院的建設(shè)具有極強的戰(zhàn)略意義。
        專業(yè)、專注、全身心投入,這是行迪在為醫(yī)院服務(wù)時的態(tài)度,行迪希望用自身的意志來推動醫(yī)院形成一個強大的向心力,讓醫(yī)院上下都有攻堅克難的精神,向著醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的目標迸發(fā)潛力。

        本文版權(quán)歸作者所有!如有侵權(quán),請聯(lián)系管理員刪除。文章僅代表作者觀點,不代表行迪醫(yī)管立場。

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