疫情肆虐,鄭州新年伊始又一次疫情來襲,大白們冰天雪地里不分晝夜繁忙的身影在我這個醫(yī)務(wù)人員家屬眼里更加地令人心疼!西安孕婦事件的負(fù)面影響又讓我在心疼大白們的同時思考,如何能更好地處理這些應(yīng)急狀況,更好地承擔(dān)起醫(yī)院的社會責(zé)任。
上海行迪創(chuàng)始人葉老師是資深醫(yī)院專家,在葉老師的引領(lǐng)下,經(jīng)過四年多的各方專家的努力下研發(fā)了醫(yī)院日常精細(xì)化管理系統(tǒng),這個系統(tǒng)就可以便捷地處理這個問題。首先疫情來襲,我們要有應(yīng)急的制度,然后是執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)問題,進而改進制度最終達到完善,這是一個PDCA的過程。西安孕婦事件,我們首先要把醫(yī)院等級評審中的建立首診負(fù)責(zé)制及建立急危重患者搶救制度這兩個條款完善,相關(guān)職能科室在醫(yī)院日常精細(xì)化管理軟件的資料庫中調(diào)出原首診負(fù)責(zé)制及急危重癥搶救制度,在原資料基礎(chǔ)上修訂出疫情下首診負(fù)責(zé)制,疫情下急危重癥搶救制度,修訂之后使用醫(yī)院日常精細(xì)化管理軟件中學(xué)習(xí)板塊,把我們新修訂的制度下發(fā)給相關(guān)科室相關(guān)人員,不用大規(guī)模聚集學(xué)習(xí),疫情不允許,時間也不允許,所有人員可以用碎片化的時間在各自的手機上學(xué)習(xí)新的制度,學(xué)習(xí)的效果也可以用醫(yī)院日常精細(xì)化系統(tǒng)中的考試模塊讓相關(guān)醫(yī)務(wù)人員用幾分鐘的時間完成考試,學(xué)習(xí)考試系統(tǒng)中都有相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這樣就可以保證我們新建的良好的應(yīng)急制度可以非常迅速地不變形地執(zhí)行下去。我們就可以在最短的時間里項目化的處理里一系列的問題,那就不會出現(xiàn)之后的心梗事件,腦梗事件等等等等。另外在執(zhí)行的過程中我們運用醫(yī)院日常精細(xì)化管理系統(tǒng)中的自查督查板塊對新的制度進行檢驗,完善從而達到一個PDCA的閉環(huán),最終提高我們的醫(yī)療質(zhì)量。
眾志成城,我相信疫情會很快平復(fù),對于醫(yī)療質(zhì)量的提升我們一起砥礪前行,精益求精!
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