1、醫(yī)院評審準備:醫(yī)院在提交評審申請材料前,應(yīng)當開展不少于六個月的自評自查,自我改進工作。
2、醫(yī)院評審的方針:以評促建、以評促改、評建并舉、重在內(nèi)涵。
3、醫(yī)院評審主題:質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效。體現(xiàn)以患者為中心。
4、醫(yī)院評審四個維度:書面評價、醫(yī)療信息統(tǒng)計評價、現(xiàn)場評價和社會評價。
5.標準條款評分說明:遵循PDCA循環(huán)原理,P(plan計劃),D(do實施),C(check檢查),A(action處理),通過質(zhì)量管理計劃的制定及組織實現(xiàn)過程,實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進。
1.追蹤檢查(個案追蹤、系統(tǒng)追蹤)
2.人員訪談(科主任、護士長、醫(yī)護人員、患者、家屬)
3.實地查看(設(shè)備設(shè)施、就診環(huán)境等)
4.現(xiàn)場考核(心肺復(fù)蘇、消防安全、相關(guān)制度、應(yīng)急預(yù)案等)
5.病案檢查(住院超30天、非計劃再次手術(shù)、圍術(shù)期、單病種、臨床路徑、死亡病例等)
6.制度查閱(制度內(nèi)容、發(fā)布程序等)
新版三級醫(yī)院評審標準特點
新標準對醫(yī)院運營管理主要體現(xiàn)在如下幾個層面:管理職責與決策執(zhí)行機制、人力資源管理、財務(wù)和價格管理、信息管理、醫(yī)學(xué)裝備管理、后勤保障管理、應(yīng)急管理、科研教學(xué)與圖書管理、行風(fēng)與文化建設(shè)等,并對各個層面提出了具體要求。
醫(yī)院等級評審提取指標類資料
通過醫(yī)院信息系統(tǒng)以及上報數(shù)據(jù)平臺提取的數(shù)據(jù)
(一)醫(yī)療安全和重點安全質(zhì)量指標:
1、三管的指標
2、手術(shù)部位感染/操作相關(guān)感染相關(guān)的指標。為了提高數(shù)據(jù)的準確性,醫(yī)院應(yīng)盡可能使用院感監(jiān)測系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)。
(二)院感指標:
1、發(fā)病例次率、現(xiàn)患率、漏報率
2、多重耐藥菌發(fā)現(xiàn)率,多重耐藥菌檢出率
3、手衛(wèi)生依從率
4、住院抗菌藥物使用率,抗菌藥物使用前送檢率
5、I類切口手術(shù)部位感染率,I類切口抗菌藥物預(yù)防使用率。
這類指標需要感控科留存?zhèn)浞葙Y料,與國家或本地區(qū)數(shù)據(jù)的橫向?qū)Ρ纫约氨镜撞灰恢碌姆治觥?/p>
抗菌藥物治療性應(yīng)用基本原則
抗菌藥物謹慎用
細菌感染指證明
標本采集藥前送
查明感染藥敏定
聯(lián)合應(yīng)用靠指證
嚴控頭酶碳氨酮①
注:①頭酶碳氨酮,是指頭孢、加酶抑制劑、碳青霉烯、氨基糖苷、奎諾酮類抗菌藥物。
職業(yè)暴露后緊急處置流程
一擠二沖三消毒,
創(chuàng)傷嚴重要處置,
三十分內(nèi)上報科,
兩小時內(nèi)報院感①,
陽性暴露正規(guī)治,
莫忘登記加隨訪。
注:①暴露源為HIV陽性時,要在1小時內(nèi)上報院感科。
多重耐藥菌防控
合理抗菌需牢記,
懷疑感染早送檢,
查出耐藥及時治,
床旁腕帶標識清,
高危人群手①重要,
宣教告知減擴散,
隔離單間或同室②,
七步洗手加消毒,
物品專用外出管③,
職業(yè)防護嚴無菌,
限制探視消毒手,
環(huán)境消毒保太平,
合理用藥分級別,
醫(yī)廢黃色袋雙層,
連續(xù)二陰方解離,
終末消毒大整理,
廣泛培訓(xùn)督防控,
多方協(xié)作多耐停。
注:①手,指執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范;②同室,是指也可以將同類多重耐藥菌感染患者或定植患者安置在同一房間;③外出管,是指多重耐藥菌感染患者如需離開隔離室進行檢查、治療時,應(yīng)通知所到科室,令其采取相應(yīng)的隔離措施及準備后續(xù)消毒處置。
心肺復(fù)蘇術(shù)
呼救環(huán)境查意識,
檢查呼吸按壓胸,
呼吸道通再人工①,
按壓三十吹兩口,
五個循環(huán)有要領(lǐng),
判斷復(fù)蘇看效果,
黃金救援保性命。
注:①人工,指人工呼吸。
十八項核心制度
18 項核心制度分別為首診負責制度、三級查房制度、會診制度、分級護理制度、值班和交接班制度、疑難病例討論制度、急危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、手術(shù)安全核查制度、手術(shù)分級管理制度、新技術(shù)和新項目準入制度、危急值報告制度、病歷管理制度、抗菌藥物分級管理制度、臨床用血審核制度、信息安全管理制度。
42字記憶訣
首診三級疑難會(1-4,4條)
危搶手分術(shù)前論(5-7, 3條)
查對交接臨用血(8-10,3條)
死亡討論病歷書( 11、12, 2條)
分護技準醫(yī)患通( 13-15,3條)
轉(zhuǎn)特告知手安核(16-18, 3條)
20字記憶訣
首三疑會危(1-5,5條)
分術(shù)查交接(6-9, 4條)
臨血論病護( 10-13,4條)
準通轉(zhuǎn)特核( 14-18,5條)
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