2022年1月浙江省衛(wèi)健委公布，26家綜合醫(yī)院、7家婦幼保健院、19家中醫(yī)醫(yī)院順利通過三級醫(yī)院評審。

整家醫(yī)院忙前忙后、披星戴月、晝夜不眠、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、嘔心瀝血，短則一年長則三五年。

接下來，看看我們的客戶怎么說難忘的評審工作：

2021年9月22日至25日，浙江省衛(wèi)生健康委組織10名評審專家，對義烏市婦幼保健院開展為期四天的現(xiàn)場評審工作，通過查閱資料、訪談調(diào)查、跟蹤核實及應急演練等方式進行評審。

2022年1月13日，浙江省衛(wèi)健委公布義烏市婦幼保健院確定為三級甲等婦幼保健院。

該院是行迪醫(yī)管合作創(chuàng)建三級甲等婦幼保健院之一。自2020年1月入駐以來，便針對醫(yī)院評審工作方方面面采取了行之有效的輔導模式和措施。

輔導團隊強調(diào)“以評促進”“以評促精”，即強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量安全理念入心，更指導督促科室實踐行動，持續(xù)性、高強度深入科室面對面幫扶交流，查找不足、解答疑難重點，助力醫(yī)院高質(zhì)實效迎評三甲評審

客戶說

評審辦主任：非常感謝上海行迪醫(yī)管，歷經(jīng)一年半的時間，引領和陪伴我院走過整個創(chuàng)三甲歷程。行迪咨詢項目采用專家輔導及咨詢師現(xiàn)場跟進的方式帶領全院全員系統(tǒng)、有序、精準、高效、高質(zhì)地推進評審工作。精細化管理軟件的各個模塊讓醫(yī)院管理更精細、精準、精確，切實助力等級評審準備工作。行迪醫(yī)管踏實的工作作風值得肯定，便捷實用的精細化管理軟件值得推薦！

恭喜江蘇省常州市金壇第一人民醫(yī)院、杭州市臨平區(qū)第一人民醫(yī)院、余姚市人民醫(yī)院、樂清市人民醫(yī)院、平陽縣人民醫(yī)院、蒼南縣人民醫(yī)院、紹興市上虞市人民醫(yī)院、永康市第一人民醫(yī)院、慈溪市婦幼保健院順利通過三級乙等醫(yī)院。

行迪醫(yī)管等級醫(yī)院評審兼日常精細化管理系統(tǒng)自2019年6月上線以來，與浙省、江蘇省50家醫(yī)院合作，幫助他們搭建起信息化全流程迎評體系，從迎評啟動、制度制定、條款任務執(zhí)行、檢查反饋、正式迎評、常態(tài)化運營的6大階段，助力醫(yī)院高效、有序完成迎評工作。

一、常州市金壇第一人民醫(yī)院

我院于2018、2019年先后2次開展自評工作后發(fā)現(xiàn)，某科室的責任條款因責任人調(diào)整導致自評結(jié)果截然不同，這一現(xiàn)象為我們敲響警鐘。后經(jīng)查檢、討論后我們發(fā)現(xiàn)自評工作中主要存在以下幾個問題：

1.責任人對《實施細則》理解不夠，不能精準把握評級標準。因為《實施細則》內(nèi)的標準很多是文字描述，無量化指標，就使得不同的責任人對自評等級即體系建立、自查督查、持續(xù)改進的評定尺度不同，責任人的“保守”與“自信”會使自評結(jié)果截然不同。

2.部分責任人自評態(tài)度不端正，不能做到實事求是。有的責任人為了穩(wěn)妥、少準備材料，自評都是“C”等級，有的責任人缺乏思考、不認真對照《實施細則》，自評都是“A”等級。

3.準備的臺賬資料不能充分體現(xiàn)自評等級。部分責任人能認真、客觀的開展自評工作，但不知如何用充足的佐證資料來匹配自評等級。

二、相應對策

二、杭州市臨平區(qū)第一人民醫(yī)院

醫(yī)院堅持以“打造全省一流醫(yī)共體”為近期目標，“創(chuàng)建三級甲等綜合性醫(yī)院”為中長期目標。強化醫(yī)共體建設，持續(xù)發(fā)力最多跑一次改革，深化浙二合作，謀劃醫(yī)共體分院發(fā)展，加強學科建設，推進信息化建設等各項工作，全院干部職工發(fā)揚“以改變擁抱未來”的醫(yī)院理念，凝心聚力，奮力拼搏，圓滿完成了既定的發(fā)展目標和各項任務，使醫(yī)院的整體工作躍上一個新的臺階，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

客戶說

院領導：感謝行迪醫(yī)管這幾年對我院學科建設、品質(zhì)打造的支持！行迪醫(yī)管軟件引入我院后，在員工日常培訓、醫(yī)療質(zhì)量管理、科室精細考核、迎接等級醫(yī)院評審等工作中，發(fā)揮了管理精準、效率提升、員工滿意的積極作用！

三、樂清市人民醫(yī)院

三乙復評不是終點，而是新的起點。我院將進一步堅定使命宗旨，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務、管理、績效”等主題，不斷強化內(nèi)涵建設，全面優(yōu)化服務流程，進一步提升醫(yī)療衛(wèi)生服務水平，切實增強綜合競爭實力，盡快建成一家具有三甲水平的綜合醫(yī)院。

客戶說

等級辦主任：我們在推進三乙復評時遇到“執(zhí)行部門不明確、條款解讀不清楚、臺賬資料不一致、自查督查很混亂、持續(xù)改進很迷茫、整體督查難把控”等困難，剛好行迪這套系統(tǒng)能幫我解決這些問題，所以引進行迪醫(yī)管精細化管理系統(tǒng)協(xié)助我們推進等級評審工作，通過“任務管理、資料管理、培訓管理、自查考核、督查考核”功能，將等級評審工作化繁為簡，通過“迎評管理”功能實時監(jiān)控評審工作開展進度。

四、平陽縣人民醫(yī)院

醫(yī)院將以此次評審作為嶄新的起點，鞏固等級評審專家意見建議，持續(xù)改進，不斷強化內(nèi)涵建設，高標謀劃，真抓實干，進一步推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，積極打造“醫(yī)在平陽”。我們也將恪守“仁心明道 正醫(yī)尚行”的院訓，秉持“患者至上 品質(zhì)為本”的宗旨，繼續(xù)以專業(yè)的精神和人文關懷為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的健康服務，成為鰲江流域人民群眾健康的守護人，為平陽的經(jīng)濟社會發(fā)展和人民健康做出新的更大的貢獻。

客戶說

院領導：職能科通過行迪醫(yī)管精細化管理系統(tǒng)進行監(jiān)管指標及進度，軟件有圖有真相，提高了職能科監(jiān)管效率，我覺得這個效率非常明顯，如果通過傳統(tǒng)的方法臺賬、紙質(zhì)材料并沒有那么清晰，這款軟件在我院此輪等級評審工作中帶來了很大好處，確實我深有感觸。

五、余姚市人民醫(yī)院

時刻把病人利益放在首位是我院服務的宗旨。我們通過抓職工思想道德教育、開展人性化服務、抓醫(yī)技科室服務、建立醫(yī)療服務質(zhì)量考評體系，不斷促進醫(yī)院服務的提高，努力為病人提供方便、規(guī)范、透明、人性化的服務。

六、紹興市上虞市人民醫(yī)院

紹興市上虞人民醫(yī)院創(chuàng)建于1941年，是浙江省三級乙等綜合性醫(yī)院，屬紹興文理學院附屬上虞醫(yī)院、浙大二院上虞分院，系上海瑞金醫(yī)院和浙江省兒童醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院。

醫(yī)院占地面積150畝，總建筑面積17萬平方米,設有27個病區(qū)、46個?？?、14個醫(yī)技科室，開放床位1170張?，F(xiàn)有職工1715人，其中高級職稱287人，中級職稱512人。2020年，門急診總量178.6萬人次，出院4.45萬人次。

醫(yī)院專科門類齊全，重點學科突出。消化內(nèi)科為紹興市級臨床醫(yī)學重點學科，科室所開展的早期胃癌檢出率處國內(nèi)領先水平，內(nèi)鏡黏膜下剝離術(shù)（ESD）技術(shù)病例排名全省三級醫(yī)院第4位；心內(nèi)科、骨科、泌尿外科為浙江省縣級醫(yī)學龍頭學科。

七、永康市第一人民醫(yī)院

醫(yī)院將以此次評審為新起點，把領導和專家們的殷切希望，作為醫(yī)院奮進向前的強大動力。醫(yī)院將統(tǒng)一思想，提高認識，全盤認領整改清單。聚焦問題，立行立改，全面推進以評促建。強化擔當，加壓奮進，全力推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，為今后爭創(chuàng)三級甲等綜合性醫(yī)院打下扎實基礎，進一步加快打造“浙中健康窗口”，爭創(chuàng)“區(qū)域醫(yī)療中心”。

八、蒼南縣人民醫(yī)院

長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。三乙復評通過不是終點，而是新的起點，是醫(yī)院發(fā)展史上的一個重要里程碑，是全院干部職工凝心聚力的成果。三級綜合醫(yī)院是一份榮譽，更是一份責任！站在新的起點，蒼醫(yī)人將通過規(guī)范化、精細化、科學化的管理模式繼續(xù)強化醫(yī)院內(nèi)涵建設，提高醫(yī)療服務能力，更好的為老百姓提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

慈溪市婦幼保健院是一家以婦產(chǎn)科、兒科為主要專科，功能完善、設施齊全、技術(shù)先進、服務規(guī)范、特色鮮明的集醫(yī)療、保健、教學、科研、預防、健康教育為一體的三級乙等婦女兒童醫(yī)院。醫(yī)院堅持“以預防保健為中心，保健與臨床相結(jié)合，面向基層，面向群體”的婦幼工作方針，既承擔了慈溪市婦女兒童各類疾病的診治和危重疾病的搶救工作，又承擔著全市婦幼保健業(yè)務的技術(shù)指導工作。婦產(chǎn)科、兒科的醫(yī)療水平居市內(nèi)領先地位，婦幼保健各項指標均居寧波大市內(nèi)先進水平，是慈溪市婦女兒童保健業(yè)務指導中心、生殖健康服務中心和婚育指導中心。

恭喜諸暨市人民醫(yī)院、溫嶺市第一人民醫(yī)院、嘉興市中醫(yī)醫(yī)院順利通過三級甲等醫(yī)院，杭州市臨安區(qū)第一人民醫(yī)院順利通過三級乙等醫(yī)院。

該項目幫助醫(yī)院全面了解區(qū)域疾病譜、患者需求、大眾對各家醫(yī)院的認知、醫(yī)療服務的供給情況、院內(nèi)經(jīng)營管理、學科現(xiàn)狀，協(xié)助醫(yī)院實現(xiàn)分級診療、學科、管理、質(zhì)量、服務、信息化建設、分院標準化建設及一院一品等規(guī)劃。

拋開傳統(tǒng)模式，深度調(diào)研及訪談、高層戰(zhàn)略共識、重塑觀念、提煉核心、明確路徑、科研論文、確定指標、與學科帶頭人達成共識，輸出《醫(yī)院“名院名科名醫(yī)”規(guī)劃綱要》、《醫(yī)共體集團成員單位“名院名科名醫(yī)”規(guī)劃綱要》、《醫(yī)院學科調(diào)研報告及重點學科建設建議》、《醫(yī)院十個重點學科三年規(guī)劃書》。

一、諸暨市人民醫(yī)院

征途漫漫，惟有奮斗。今后五年，醫(yī)院將以本次等級醫(yī)院評審為起點，忠實踐行“八八戰(zhàn)略”，奮力打造“重要窗口”，堅定實施醫(yī)院“1345”工程，即以打造一所全國頂級的縣市級智慧醫(yī)院，讓患者滿意、員工滿意、黨委政府滿意為目標，圍繞“技術(shù)、服務、保障、管理”四方面工作重點，沿著黨建引領下的“人才興院、創(chuàng)新強院、信息精院、制度護院、文化育院”五條途徑，力爭在“十四五”期間實現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展，構(gòu)建起優(yōu)質(zhì)高效的整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，以信仰的力量共創(chuàng)人醫(yī)美好明天，為打造高質(zhì)量發(fā)展建設共同富裕示范區(qū)諸暨范例增添更多“健康成色”！

二、溫嶺市第一人民醫(yī)院

這是一家美麗的醫(yī)院、活力的醫(yī)院、人文的醫(yī)院。溫嶺市第一人民醫(yī)院將以獲批三級甲等綜合醫(yī)院為契機按照“干最好、當標桿、爭第一”要求設立新目標、實施新舉措、攀登新高峰、實現(xiàn)新跨越。

以飽滿的熱情、昂揚的斗志、務實的作風，守正創(chuàng)新，為百姓健康保駕護航，為建設健康溫嶺、健康臺州和促進高質(zhì)量發(fā)展建設共同富裕先行市不懈奮斗！

三、嘉興市中醫(yī)醫(yī)院

近年來全院上下，砥礪奮進謀突破、守正傳承求創(chuàng)新，探索公益為基、中醫(yī)優(yōu)勢為根的特色發(fā)展路徑，以現(xiàn)代醫(yī)院管理制度試點為契機，以長三角一體化首位戰(zhàn)略和“最多跑一次”改革為抓手推進醫(yī)院改革攻堅，城東院區(qū)投入使用，百年百項工程穩(wěn)步推進，綜合服務能力得到新提升、人才學科建設取得新進展、中醫(yī)特色優(yōu)勢發(fā)揮新水平、醫(yī)院精益管理邁出新步伐、后勤保障能力實現(xiàn)新突破。

四、杭州市臨安區(qū)第一人民醫(yī)院

在2019年國家三級公立醫(yī)院的績效考核中取得了B++的成績，在全國2413家(其中西醫(yī)綜合類1306家)三級公立醫(yī)院（包括三級甲等醫(yī)院）中排在第305名，同2018年相比上升146位，進入全國三級公立醫(yī)院前25%，為提升區(qū)域醫(yī)療水平和衛(wèi)生健康保障能力起到了重要作用。

行迪有話:

再次祝賀

順利晉級的醫(yī)院

我們一直堅信，精細化管理落到日常及實處

說你所做、寫你所說、做你所寫

不再畏懼等級醫(yī)院評審

以人民健康為中心

凝心聚力，砥礪前行

站在新起點，邁向新征程