最近遇到很多疑問，但是葉亞維女士又奔波于各家醫(yī)院，無法遇到。在等待葉亞維女士得焦急等待中，我們想起葉葉亞維女士教育我們要學(xué)會思考，學(xué)會自己找答案。于是我們在葉亞維女士得精神指引下，從知乎上看到并引用轉(zhuǎn)載了作者院士的這么一段評價：

   從經(jīng)營的角度，企業(yè)管理和醫(yī)院管理是有區(qū)別的，企業(yè)主管追求利潤，客觀上帶來了社會效應(yīng)；醫(yī)院應(yīng)該追求社會，客觀上如果帶來利潤或收益也未嘗不可?，F(xiàn)在醫(yī)院過多地看重經(jīng)濟收益。當(dāng)然，西方、發(fā)達國家或地區(qū)的醫(yī)院同樣收益很高，不過我們國人做事容易做到“極致”，有時候過猶不及，片面追求收益而不顧基本的價值觀，有時候需要矯枉過正。

從管理方面，企業(yè)管理更看重“管”，為了某個經(jīng)濟目標(biāo)、調(diào)動一切資源，由上而下管理，由下而上反饋；醫(yī)院管理更看重“理”，醫(yī)院的“業(yè)務(wù)”領(lǐng)域大部分都是高級知識分子，本身就有“文人相輕”的文化，再加上職稱、收入、崗位、機會的競爭異常激烈，醫(yī)院的各級管理者需要疏導(dǎo)、需要高超的管理智慧，運用科學(xué)的激勵制度和方法，駕馭這些高知，有些類似于像華為、華大之類的高科技企業(yè)。

   企業(yè)管理無需多言，資金、產(chǎn)品、人才三大要素，定位、爆品、競爭等諸多營銷理念，根據(jù)企業(yè)自身情況實踐吧；醫(yī)院管理，一方面借鑒政府的管理模式，爭取更多的有利于發(fā)展的激勵政策，另一方面，借鑒高新科技企業(yè)的管理模式，嘗試“多點執(zhí)業(yè)”、“股權(quán)/期權(quán)激勵”，總之，就是琢磨人性，根據(jù)馬斯洛的需求層次，根據(jù)具體某個崗位的市場價值，從基礎(chǔ)待遇、名聲榮譽、社會地位及關(guān)系等各方面分析需求，大膽假設(shè)、小心求證，提升企業(yè)或醫(yī)院的最高管理者的思維認知和境界，為企業(yè)或醫(yī)院做好定位、摸準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展的趨勢、做好政策的對接，發(fā)展自己。

   看著就很專業(yè)。當(dāng)然我覺得很多表訴我們都認為是務(wù)虛的，其實大部分場景下，企業(yè)管理和醫(yī)院管理并沒有本質(zhì)的區(qū)別，當(dāng)然醫(yī)療行業(yè)的特點是壟斷性，政策性，公益性，醫(yī)療服務(wù)對比其他的服務(wù)相對復(fù)雜，結(jié)果不確定等。沒有本質(zhì)區(qū)別不代表沒有區(qū)別，這個一定要搞明白。

   具體怎么做還是得通過葉亞維女士得講課和教育才能深刻得理解和掌握。等下次遇到葉亞維女士，一定要好好問問葉亞維女士，讓葉亞維女士好好得給我們上一課。