尊敬的病人朋友，感謝您選擇香港大學深圳醫(yī)院，我們將盡力為您提供最好的醫(yī)療服務。為保障您在診療過程中的合法權利，建立互相尊重和信任的良好醫(yī)患關系，依據我國相關法律、法規(guī)，我院將您的權利與義務進行告知，您有權請醫(yī)護人員進行解釋。

病人權利說明

公平醫(yī)療

       本院致力于提供公平及優(yōu)質的專業(yè)醫(yī)療服務，不會因為您的性別、年齡、種族、宗教、國籍、身份、疾病或其他特質的不同而有差別待遇。

專業(yè)識別

       本院工作人員均佩戴工作證，若未佩戴工作證者，您可以拒絕其所提供的醫(yī)療服務。

醫(yī)療參與

       本院醫(yī)療人員為您進行診斷與治療時，會主動向您解釋病情、主要檢查項目、治療與照顧計劃、替代性治療、預期效果、可能產生的風險等，我們鼓勵您參與醫(yī)療過程及決策，您有權在聽取相關檢查及治療的利益與風險之后，選擇接受或拒絕該項檢查或治療。您有權尋求其它醫(yī)療專家的意見，這不會影響到我們給您提供的醫(yī)療服務。

醫(yī)療說明

       若您對本院醫(yī)療人員所提供的醫(yī)療服務有任何不清楚之處，請您發(fā)問并要求說明，若需其他語言服務，我們將盡力協(xié)助處理。

       當醫(yī)療過程發(fā)生并發(fā)癥或意外等難以預期的結果時，本院醫(yī)生亦將協(xié)同相關人員向您詳實說明，并解答您的各項疑問。

知情同意

       若您需要接受手術、侵入性檢查或治療、麻醉、輸血或高風險治療，本院醫(yī)生會先說明該項診療安排的原因、成功率、可能的并發(fā)癥及風險、替代方案等，之后我們會請您簽署同意書。若病人失去意識或無法表達意愿時，我們會向法定代理人、配偶、親屬或關系人說明并取得同意。只有在取得同意的條件下，我們才會進行上述檢查或治療。但按法律規(guī)定，病情危殆者除外。

隱私保護

決定權

       本院為教學醫(yī)院，為促進醫(yī)學教育，培養(yǎng)優(yōu)秀的醫(yī)療人員，懇請您配合相關教學活動。但您可以拒絕任何與教學和科研有關的活動。您的拒絕，并不會影響到本院醫(yī)療人員提供的醫(yī)療服務。

病人義務說明

（為了維護大家的安全并尊重其他病友的權益請您配合以下事項）

配合治療計劃

       請您配合醫(yī)療團隊的治療計劃，包括藥物、飲食、運動及康復等項目，并請您將個人信息、病情、病史、藥物過敏史及是否正在使用其他醫(yī)療方式等重要信息，詳實告知醫(yī)療人員。

       為維護您的權益與健康，請勿接受不明人士推銷的醫(yī)療食品或藥品。

       請配合本院住院須知規(guī)定，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，若醫(yī)生認為病情不適合出院，而您堅持出院時，依法律規(guī)定，須請您簽署自動出院同意書。

       由于床位及醫(yī)療資源的有限性，為確保病床公平地提供給有需要的市民，請遵照病區(qū)管理要求進行床位調整，并在醫(yī)生評估符合出院指征時您應及時出院。

感染控制

       為保障您與其他病友健康，請配合本院感染控制措施，尤其在流感或其他傳染病高峰期，按照醫(yī)院指示測量體溫，佩戴口罩并勤洗手。

       請勿攜帶輸液、引流管路、穿著病號服，進入餐廳等公共場所。免疫功能低下、發(fā)燒、腹瀉或呼吸道癥狀（如咳嗽）病人，應避免出入餐廳等公共場所。

       特殊隔離病人于隔離期間，非經醫(yī)護人員同意，不得離開病室，其照顧者請勿與其他病人及其照顧者接觸。

環(huán)境衛(wèi)生

       為維護空氣品質與環(huán)境衛(wèi)生，請配合全面禁煙，禁吃榴蓮等氣味濃厚的食物；為保證中央空調的有效運行，請理解和遵守醫(yī)院有關門窗和陽臺管理的規(guī)定；請您不要將寵物帶入院區(qū)。

病歷使用

       若您需要申請病歷資料復印件、各類診斷證明文件、影像資料復制等，請由本人、法定代理人或經授權人士按照政府規(guī)定提出申請，付費后獲取病歷復印件。

費用說明

       請您了解各項診斷及治療等相關費用以及其付費方式，并按照規(guī)定支付。任何政府規(guī)定或許可的自費醫(yī)療項目，本院將在您簽署自費項目同意書后才收取。

院區(qū)安全

       您或家人在住院期間出入病房，請遵守醫(yī)院探視規(guī)定。

       若在院內發(fā)現有暴力行為或可疑人士，請協(xié)助通知警務人員或醫(yī)院工作人員處理。

財物管理責任

       本院并無承擔個人財物遺失或損壞的責任，請您或家屬自行妥善管理隨身財物。如遇有特殊無法自行保管的情形，請聯系本院工作人員協(xié)助。若發(fā)生財物遺失事件，本院可以盡力協(xié)助尋找，或必要時協(xié)助您向轄區(qū)派出所報案。

拍照攝影錄音注意事項

       為了維持正常醫(yī)療秩序，維護病房安寧，并兼顧其他病友與本院人員之隱私，不得在本院院內進行采訪、拍照、攝影或錄音。

【意見反映】

       如果您對于本院（香港大學深圳醫(yī)院）的服務有任何意見反映，您可以通過以下方式向本院提出，我們將由病人關系助理為您提供服務: